Weryfikacja raportów branżowych
Raport branżowy żyje latami i jest cytowany przez media, klientów i konkurentów. Sprawdzamy liczby, metodologię i wnioski ze źródłami, zanim opublikujesz dokument, którego nie da się wycofać.
Co sprawdzamy w raporcie firmowym
Liczby i wykresy
Wartości na wykresach, sumy w tabelach, procenty i ich podstawy. Zestawiamy je z danymi źródłowymi, bo zaokrąglenia i zmiana skali osi często zmieniają przekaz.
Metodologia badania
Wielkość próby, sposób doboru respondentów, termin badania i pytania ankietowe. Sprawdzamy, czy wniosek nie wykracza poza grupę, którą naprawdę zbadano.
Cytowane źródła
Dane urzędów, raporty innych firm i publikacje naukowe. Weryfikujemy, czy liczba została przepisana poprawnie, z właściwego roku i w tej samej jednostce.
Wnioski i superlatywy
Zdania typu „rynek wzrośnie o”, „lider branży” i „najczęstszy powód”. Szukamy w danych oparcia albo proponujemy ostrożniejsze sformułowanie.
Dlaczego raport wymaga osobnego sprawdzenia
Raport firmowy jest narzędziem sprzedaży i budowania pozycji eksperta. Dziennikarze przepisują z niego pojedyncze liczby, a handlowcy wklejają je do ofert. Jeden błędny procent pojawia się w kilkunastu miejscach i każde z nich nosi nazwę twojej marki.
Autor raportu zwykle zna dane zbyt dobrze, żeby zauważyć własny błąd. Analityk pilnuje obliczeń, grafik układu, a dział PR przekazu, ale nikt nie odpowiada za zgodność całości ze źródłami. Niezależne sprawdzenie zamyka tę lukę.
Fact sprawdza warstwę faktograficzną dokumentu. Nie zastępuje badacza ani statystyka i nie powtarza badania, tylko pokazuje, które twierdzenia mają oparcie w danych, a które trzeba poprawić przed publikacją.
Jak wygląda sprawdzenie raportu
- 1
Przekazujesz dokument
Wysyłasz wersję roboczą raportu razem z danymi źródłowymi albo opisem badania.
- 2
Wyodrębniamy twierdzenia
Wybieramy liczby, porównania, trendy i wnioski, które da się sprawdzić, i zaznaczamy te o największym ryzyku.
- 3
Zestawiamy ze źródłami
Każde twierdzenie dostaje werdykt, wskazane źródło i datę sprawdzenia.
- 4
Dostajesz raport z uwagami
Lista zdań do poprawy z propozycją sformułowania, którego da się bronić, oraz opcjonalna pieczęć zaufania przy opublikowanym raporcie.
Dla kogo
- Firmy, które publikują coroczne raporty o rynku, żeby budować pozycję eksperta i zdobywać leady.
- Agencje PR i content marketingu, które przygotowują raporty w imieniu klientów i potrzebują dowodu staranności.
- Startupy i firmy SaaS publikujące dane z własnych produktów jako materiał dla mediów.
- Stowarzyszenia i organizacje branżowe, których raporty trafiają do urzędów i mediów.
Typowe błędy, które znajdujemy w raportach
- Procent liczony od innej podstawy niż podana w opisie, na przykład od odpowiedzi, a nie od wszystkich respondentów.
- Dane z poprzedniego roku opisane jako aktualne, bo źródło zaktualizowano po zamknięciu redakcji raportu.
- Wniosek o całym rynku oparty na próbie złożonej z klientów jednej firmy.
- Wykres z osią zaczynającą się od wartości innej niż zero, który przesadza ze skalą zmiany.
- Liczba przepisana z cudzego raportu bez sprawdzenia, czy autor sam ją poprawił w późniejszej wersji.
- Różne wartości tej samej wielkości w streszczeniu, w tabeli i w komunikacie prasowym towarzyszącym raportowi.
Co dostaje zespół odpowiedzialny za raport
Raport z werdyktami ma prostą budowę: cytat z dokumentu, werdykt, źródło, data sprawdzenia i propozycja poprawki. Autor poprawia tekst od razu, a osoba akceptująca publikację widzi w jednym miejscu, które liczby są potwierdzone, a które zostały zmienione.
Po publikacji możesz oznaczyć raport pieczęcią zaufania z linkiem do karty werdyktu. Czytelnik, dziennikarz albo klient zobaczy, co sprawdzono i według jakich źródeł. Gdy dane później się zmienią, monitoring komunikatów marki pokaże, które sprawdzone twierdzenia wymagają aktualizacji.
Dlaczego to się opłaca
Przygotowanie raportu branżowego kosztuje tygodnie pracy analityka, projektanta i działu PR. Sprawdzenie liczb przed publikacją to niewielki ułamek tej inwestycji, a chroni całość. Poprawka po publikacji oznacza nową wersję dokumentu, korektę w mediach i rozmowy z klientami, którzy już wykorzystali błędne dane.
Plany i limity zobaczysz w cenniku. Wybierasz plan według liczby twierdzeń, które publikujesz w miesiącu, a fakturę VAT dostajesz od razu po płatności.
Powiązane usługi
Notatkę towarzyszącą raportowi sprawdzamy w usłudze weryfikacji komunikatu prasowego. Dla zespołów w agencjach przygotowaliśmy stronę fact checking dla agencji PR, a kampanie oparte na danych z raportu opisuje weryfikacja twierdzeń reklamowych.
Pytania i odpowiedzi
Jak sprawdzić raport branżowy przed publikacją?
Rozbij dokument na twierdzenia, które da się zweryfikować: liczby, trendy, porównania i wnioski. Do każdego znajdź dane źródłowe, sprawdź próbę i okres badania, a potem oceń, czy wniosek nie wykracza poza dane. Fact robi to i zapisuje werdykt ze źródłem.
Czy sprawdzacie metodologię badania?
Sprawdzamy, czy opis metodologii zgadza się z tym, co raport twierdzi. Zestawiamy wielkość próby, termin i grupę respondentów z wnioskami. Nie powtarzamy badania i nie zastępujemy statystyka, ale wskazujemy wnioski bez oparcia w próbie.
Czy raport przechodzi weryfikację przed publikacją czy po niej?
Najlepiej przed. Błędna liczba w opublikowanym raporcie trafia do mediów i ofert, a poprawka wymaga nowej wersji dokumentu. Sprawdzenie wersji roboczej kosztuje mniej i nie zostawia śladu błędu.
Ile kosztuje sprawdzenie raportu branżowego?
Zależy od planu i liczby twierdzeń w dokumencie. Plan Start kosztuje 199 zł netto miesięcznie, Marka 649 zł, a Enterprise zaczyna się od 2 490 zł. Plan roczny jest tańszy o połowę. Szczegóły są w cenniku.
Czy mogę dodać pieczęć zaufania do opublikowanego raportu?
Tak. Pieczęć prowadzi do karty werdyktu, na której czytelnik widzi sprawdzone twierdzenia, źródła i daty. Możesz ją cofnąć, gdy dane przestaną się zgadzać, a historia zmian zostaje na karcie.